Політика приватності

Domly (getdomly.com) — сервіс пошуку оренди житла в Болгарії. Тут коротко й без юридичних хитрощів: що ми знаємо про вас і що з цим робимо. Питання й запити — на office@getdomly.com.

Що ми збираємо

• Без реєстрації. Технічний ідентифікатор гостя (cookie сесії), ваші свайпи, вподобання й фільтри, вибране місто й мова, мітки джерела переходу (наприклад, з реклами). Місто за замовчуванням визначаємо за IP-адресою по власній базі адрес, без звернень до сторонніх сервісів.
• Акаунт. Email і пароль (зберігаємо лише в зашифрованому вигляді) або дані входу через Google, Apple чи Telegram: ідентифікатор, ім'я та email, якщо сервіс їх передає.
• Сповіщення. Ідентифікатор чату Telegram або push-підписка браузера — щоб надсилати нові оголошення за вашими фільтрами.
• Заявка ріелтору. Ім'я, контакт (телефон, Telegram чи email) і побажання: кількість кімнат, бюджет, дата переїзду, коментар, оголошення, з якого ви писали.
• Власне оголошення. Дані оголошення й контакт, який ви вказали для орендарів.
• Технічні журнали. IP-адреса, браузер і час запиту — для безпеки й захисту від зловживань.

Навіщо

• щоб показувати стрічку оголошень, зберігати ваш вибір і надсилати сповіщення;
• щоб передати заявку ріелтору, якщо ви самі її залишили;
• щоб рахувати відвідуваність і покращувати сервіс;
• щоб захищати сайт від спаму й зловживань.

Кому передаємо

• Ріелтору-партнеру у вашому місті — лише заявку, яку ви надіслали, і лише після вашої згоди. Якщо партнера в місті немає, заявку отримує команда Domly. Послуги ріелтора можуть бути платними — умови уточнюйте в нього.
• Google Analytics — знеособлена статистика відвідувань (сторінки, пристрій, країна) з cookies Google.
• Telegram — щоб доставити повідомлення вам або ріелтору.
• Хостинг-провайдеру ukraine.com.ua (Україна), на серверах якого працює сайт.

Ми не продаємо ваші дані й не передаємо їх рекламодавцям.

ШІ-асистенти (ChatGPT, Claude та інші)

Якщо ви підключили Domly до свого ШІ-асистента, ми отримуємо лише параметри пошуку (місто, ціна, кімнати тощо) — без вашого імені й без входу. Контакт ми отримуємо тільки тоді, коли ви попросили асистента передати заявку ріелтору і погодилися поділитися контактом. Те, як компанія-розробник асистента обробляє ваш чат, визначає її власна політика приватності.

Оголошення з інших сайтів

Domly показує публічні оголошення з imot.bg, alo.bg і homes.bg з посиланням на оригінал. Якщо ви власник оголошення і хочете прибрати його з Domly, напишіть на office@getdomly.com з посиланням — приберемо.

Cookies і сховище браузера

Сесійна cookie потрібна, щоб сайт пам'ятав ваш вибір без реєстрації. Фільтри зберігаються в пам'яті вашого браузера. Google Analytics ставить власні cookies для статистики.

Скільки зберігаємо

Дані акаунта й вподобання — поки ви користуєтеся сервісом або доки не попросите видалити. Заявки — стільки, скільки потрібно, щоб розібратися з ними й розрахуватися з партнером. Технічні журнали — недовго, для безпеки.

Ваші права

Ви можете попросити показати, виправити чи видалити ваші дані або заперечити проти їх обробки — напишіть на office@getdomly.com. Відповідаємо протягом 30 днів. Якщо вважаєте, що ми порушили ваші права, можете поскаржитися до органу із захисту персональних даних — у Болгарії це Комісія із захисту персональних даних (КЗЛД, cpdp.bg).

Зміни

Якщо ми змінимо цю політику, оновимо дату вгорі сторінки.